Ej uthämtat paket
Uppdaterad
Om du inte hämtar ut ditt paket hos utlämningsstället, går det i retur till oss. Detsamma gäller om du har angivit fel adress.
- Leveranser med PostNord till utlämningsställe ligger kvar i 7 dagar.
- Leveranser med Schenker till utlämningsställe ligger kvar i 14 dagar.
I de fall du inte hämtar ut beställt paket tar vi ut en avgift på 149 kr. Avgiften avser frakt och omkostnader.
Avgiften dras från din återbetalning via Klarna. Skulle din beställning vara lägre än 149 kr sker ingen återbetalning alls.
Läs mer om liggtid hos utlämningsställe
Vid retur från utlandet betalar du som kund alla fraktkostnader. Vi tar dessutom ut en avgift på 149 kr (SEK) för extra hantering och omkostnader.
Tillbaka till Bokus