Bokus

Försenad beställning

Uppdaterad

Vi gör alltid vårt bästa för att leverera i tid, men ibland kan oförutsedda händelser ställa till det.
Vi kan därför inte garantera leverans till en viss dag, utan reserverar oss för eventuella förseningar.

Försening

Du får ett meddelande via e-post från oss om din bok blir försenad.
Detta meddelande skickas till dig efter att den beräknade hanteringstiden ("skickas inom") har gått.
Läs mer om hur leveranstid beräknas.

Har du beställt fler böcker i samma beställning skickar vi de som finns i lager.
Den försenade boken skickar vi så snart vi fått hem den, och den extra leveransen kostar självklart ingenting.

Slutsåld

Du får ett meddelande via e-post från oss om det visar sig att en bok är helt slut hos både oss och leverantör och inte kan skickas alls.

Tänk på att om du har beställt flera böcker med olika "skickas inom"-tider så skickas din beställning när samtliga böcker har inkommit till vårt lager.
Det är alltså den bok med längst behandlingstid som styr din order, och det är först när en bok är försenad som vi delar upp din leverans.

Läs gärna mer om hur den totala leveranstiden beräknas.


Tillbaka till Bokus

Guide taggad med: Försenad leverans