Bokus

Reklamera saknad bok i leverans

Uppdaterad

Om du saknar en bok i din beställning rättar vi självklart till det!

Gör så här om du saknar en bok i din leverans:

Mejla vår kundservice på kundservice@bokus.com med dessa uppgifter:

  • Ange "Saknad bok i leverans" i mejlets ämnesrad.
  • Ditt ordernummer, 10 siffror.
  • Den saknade bokens titel.
  • Den saknade bokens artikelnummer (ISBN-nummer), 13 siffror.

Kundservice hjälper dig så att du får den saknade boken skickad till dig.

Vi besvarar mejl inom 24 timmar på vardagar.
Ju mer kompletta uppgifter du har, desto fortare kan vi hantera ditt ärende.


Tillbaka till Bokus