Felsökning om kampanjkod eller presentkort inte fungerar vid köp

Kampanjkod

  1. Tänk på att knappa in koden utan mellanslag och exakt som du har fått den; skilj alltså på små och stora bokstäver.
  2. Kontrollera kodens giltighetstid.

Presentkort

  1. Våra presentkortskoder har alltid 16 siffror och börjar med 0.
  2. Tänk på att knappa in koden utan mellanslag.
  3. Kontrollera kodens giltighetsid. Våra presentkort är giltiga i 1 år från aktivering.

När du har kontrollerat detta och det ändå inte fungerar, använd kontaktformulär nedan för att mejla vår kundservice. Tänk på att få med så mycket information som möjligt för snabbare hantering av ditt ärende.

Tillbaka till Bokus