Ett paket ligger kvar på utlämningsställe/ombud i ett antal dagar från den dagen det kommer fram.

• Leveranser till Schenker utlämningsställe ligger kvar i 14 dagar innan det går i retur

• Leveranser till PostNord utlämningsställe/serviceställe ligger kvar i 6 dagar och går i retur dag 7

• Leveranser med CityMail som har gått vidare till DHL utlämningsställe ligger kvar i 14 dagar innan det går i retur

Om du inte hämtar ut ditt paket hos utlämningsstället, går det i retur till oss. Detsamma gäller om du har angivit fel adress.

I de fall du inte hämtar ut beställt paket tar vi ut en avgift på 149 kr. Avgiften avser frakt och omkostnader. Avgiften dras från din återbetalning via Klarna. Skulle din beställning vara lägre än 149 kr sker ingen återbetalning alls.

Tillbaka till Bokus