Om du inte hämtar ut ditt paket hos utlämningsstället/ombudet, går det i retur till oss. Detsamma gäller om du har angivit fel adress.

• Leveranser till Schenker utlämningsställe ligger kvar i 14 dagar innan det går i retur

• Leveranser till PostNord utlämningsställe/serviceställe ligger kvar i 6 dagar och går i retur dag 7

• Leveranser med CityMail till DHL utlämningsställe ligger kvar i 7 dagar innan det går i retur

• Leveranser med Early Bird till Bring utlämningsställe ligger kvar i 7 dagar innan det går i retur
  

I de fall du inte hämtar ut beställt paket tar vi ut en avgift på 149 kr. Avgiften avser frakt och omkostnader. Avgiften dras från din återbetalning via Klarna. Skulle din beställning vara lägre än 149 kr sker ingen återbetalning alls.

Läs mer om liggtid hos utlämningsställe.

Vid retur från utlandet betalar du som kund alla fraktkostnader. Vi tar dessutom ut en avgift på 149 kr (SEK) för extra hantering och omkostnader.

Tillbaka till Bokus