Bokus presentkort på classic.bokus.com
Våra presentkort finns i valfritt belopp upp till 5 000 kr och skickas digitalt via e-post. Du väljer mottagare och datum för leverans vid köptillfället. Det går också att skriva en hälsning på kortet.
Presentkortet är giltigt i 1 år från aktiveringsdatumet och betalning sker via vår betalpartner Klarna.
Du köper presentkortet på Bokus sida för presentkort.
När köpet är genomfört skickas en kvittens till den e-postadress du har använt som köpare:
Har presentkortet inte kommit fram eller har det blivit något fel i mottagaradressen, gör så här:
Kontakta vår kundservice genom att använda kontaktformulär nedan.
Fyll i så mycket uppgifter som möjligt för snabbare hantering.
Beskriv vad ditt ärende gäller.
Tänk på att Bokus presentkort inte går att använda vid betalning av abonnemang i Bokus Play. Läs gärna om Bokus Plays presentkort
Betala med presentkort
Du kan använda ett eller flera presentkort för att betala köp i vår e-handel. Presentkortet är giltigt i 1 år från aktiveringsdatum, vilket syns på ditt kort (e-post).
Gör så här för att betala med ditt presentkort
Klicka på ”Använd presentkort”
Skriv sedan in den 16-siffriga presentkortskoden i rutan som kommer upp, och klicka på "Spara".
Du kan använda flera presentkort vid samma köp. Registrera ett presentkort i taget. Klicka på ”Spara” när du har registrerat den första koden. Gå sedan tillbaka till ”Använd presentkort”, skriv in din kod på nästa presentkort och tryck sedan på ”Spara” osv.
Presentkortsbetalning går att kombinera med andra betalmetoder.
Om ditt köp är lägre än summan på presentkortet ligger resterande belopp kvar på presentkortet så länge det är giltigt.
Om ditt köp är högre än summan på presentkortet, kommer hela beloppet på presentkortet att dras. Du kan inte välja att dra endast en del av summan.
Du är välkommen att kontakta Bokus kundservice om du har några frågor, via kontaktformulär nedan.
Avbokning av beställning som är betald med presentkort
Om du har handlat via användarkonto:
Du får ett tillgodohavande på ditt användarkonto om en slutförd och godkänd beställning som är betalad med presentkort, av någon anledning blir annullerad
För att se dina tillgodon om du har ett användarkonto: Gå in på ”Mina sidor” och klicka på rubriken ”Tillgodon”
Om du har handlat via snabbkassan:
Kontakta kundservice via kontaktformulär nedan, om du har gjort ditt köp med presentkort i snabbkassan
Fyll i så många uppgifter som möjligt för snabbare hantering
Beskriv ditt ärende och ange ordernummer, 10 siffror
Kundservice överför ditt tillgodohavande till ett användarkonto som du kommer att få instruktioner om att skapa
Tomt eller oladdat presentkort?
Kontakta kundservice via kontaktformulär nedan om ditt presentkort är tomt eller oladdat.
Fyll i så många uppgifter som möjligt för snabbare hantering
Beskriv ditt ärende så tydligt som möjligt
Kundservice hjälper dig med att undersöka vad det kan bero på
Saldo presentkort
Kontakta kundservice via kontaktformulär nedan för att få veta vilket belopp som finns kvar att handla för på ditt presentkort. Fyll i så mycket uppgifter som möjligt och beskriv att du vill ha upplysning om saldo.