For information in English

I samarbete med Svea Bank erbjuder Bokus betalningar via pappersfaktura, PDF eller e-faktura. Vid betalning mot faktura gäller betalningsvillkor trettio (30) dagar.


Vid obetald faktura:

• Påminnelse skickas ut 7 dagar efter fakturans förfallodatum.

• Utskick av inkassokrav görs 14 dagar efter fakturans förfallodatum. 

Frågor:

• Om du har frågor som rör de ekonomiska transaktionerna kopplade till din faktura - faktura, betalning, inkasso - vänligen kontakta Svea Bank via mejl eller telefon på [email protected] eller 08-735 29 59. Du hittar deras kontaktuppgifter även på själva fakturan.

• Övriga frågor - vara, beställning, leverans, retur -  vänligen kontakta Bokus kundservice via kontaktformulär nedan.

Tidigare betalpartner för fakturabetalning var Klarna och InExchange, och skulle du fortfarande ha oavslutade affärer med dem, är det dem du ska kontakta. Du hittar deras kontaktuppgifter på faktura eller andra dokument från dem.

Tillbaka till Bokus